本文目录一览:
1、ERP系统和CRM的主要区别?
2、进销存软件哪个好用?
3、数字化如何为快消品经销商赋能?
4、ERP选型要注意哪些问题呢
ERP系统和CRM的主要区别?
CRM和ERP系统的区别主要体现在功能、管理目标、操作范围、决策机制等方面。功能差异:CRM系统主要关注企业的客户关系管理,包括客户信息的收集、存储和分析,以及通过提供个性化的服务和营销策略来增强客户满意度和忠诚度。CRM,即客户关系管理,核心目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入,并提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度。 ERP,即企业资源计划,涉及物资资源管理、人力资源管理、财务资源管理以及信息资源…
时间:2025年03月17日 | 阅读:6