钉钉作为一款专注于企业通讯和办公协作的平台，对企业的益处究竟有多大？在探讨这个问题之前，我们需要先了解一下它的优点和缺点。

1、协作便捷性

钉钉平台为企业提供了丰富的协作工具，包括即时通讯、日程管理、文件共享等功能，大大提高了员工之间的沟通和协作效率。例如，员工可以通过钉钉轻松查找历史沟通记录，减少信息交流的误差和遗漏。

此外，钉钉平台支持多终端同步，员工可以随时随地使用手机、电脑等设备进行办公，工作效率大幅提升。

企业可以借助钉钉平台实现分布式团队的高效协作，打破时间和空间的限制，提高整体生产力。

2、信息管理和安全性

钉钉平台通过消息加密、账号安全验证等多重手段，保障企业信息的安全性。企业可以针对不同岗位的员工设置不同的权限，确保敏感信息不被泄露。

钉钉还能够实现对沟通内容的审计和监控，帮助企业合规管理，提升信息安全水平。

此外，钉钉平台提供了多种信息管理工具，如文件存储、记录搜索等功能，帮助企业更好地管理和归档沟通记录，降低信息管理成本。

3、员工工作效率

钉钉平台整合了日程安排、任务分配等功能，帮助员工合理安排工作时间和任务优先级，提升工作效率。例如，通过钉钉日程功能，员工可以清晰了解自己的工作安排，合理分配时间，提高工作效率。

另外，钉钉上的任务分配功能可以帮助主管快速将工作任务分配给相关员工，并进行跟踪和督促，提高了工作的协同效率。

钉钉还提供个性化工作台定制功能，使得员工可以根据自己的工作习惯和需求进行界面定制，提高工作舒适度和效率。

4、智能办公助手

钉钉平台利用人工智能技术，为企业提供智能办公助手，如智能审批、智能客服等功能。这些智能助手可以大大减轻企业管理和客服人员的工作负担，提高工作效率。

例如，智能审批可以根据企业设定的审批流程自动进行审批，避免繁琐的人工操作，提高了审批效率。

此外，智能客服可以通过智能问答系统解答常见问题，提高客户服务效率和满意度。

5、沟通效率提升

在传统的企业办公模式中，沟通效率通常是一个比较突出的问题。而钉钉平台的出现，可以在很大程度上提升企业内部沟通的效率。

钉钉的语音通话、视频会议功能，可以极大地方便了企业员工之间的远程沟通，避免了因为距离而带来的效率低下问题。

此外，多种信息发送方式，如红包、表情等丰富功能，也为员工之间的情感交流提供了更多可能性。这也进一步地促进企业内部氛围的建立与发展。

6、安全风险与信息外泄

然而，钉钉平台的使用也存在一定的安全隐患。例如，企业在使用钉钉平台时可能面临信息泄露的风险，尤其是对于重要机密的信息。

虽然钉钉提供了加密功能和权限设置，但员工的操作不当、设备被盗等情况仍可能导致机密信息的泄露。

此外，钉钉的扩散速度较快，一些未经官方认证的版本或者插件可能存在安全隐患，企业在使用时需要格外小心。

7、信息碎片化和工作强度增大

随着钉钉平台的普及，一些员工可能出现过度使用钉钉的情况，导致信息碎片化以及工作强度的增大。

员工可能会因为各种各样的通知、消息而使自己的工作效率大大降低，严重影响日常工作。因此，企业需要合理规范员工的使用行为，避免造成工作效率的损失。

此外，长时间盯着屏幕或频繁使用手机也会带来健康问题，企业需要重视员工的健康管理。

8、沟通效率与人际交往问题

虽然钉钉平台提供了便捷的沟通方式，但有时也会导致员工之间的面对面交流减少，可能产生一些人际交往问题。

另外，一些沟通工具的使用可能会导致员工沉迷其中，沟通变得肤浅、废话连篇。企业需要加强对员工沟通技巧和礼仪的培养。

钉钉平台可以带来许多便利，但也需要企业认真研究和合理规划，合理使用的情况下，才能使其真正对企业有益。

有关钉钉平台对企业是否真的有益的讨论，上述是一些优点和缺点的综述。然而，并非所有企业在使用中会面临相同的问题，具体情况还需根据企业自身的特点和需求来评估。如果您对钉钉平台的使用有相关疑问或者需求，可以点击在线咨询进行跟专业顾问老师咨询哈~