钉钉共享屏幕视频没有声音，这是很多用户在使用钉钉的过程中常遇到的问题之一。你是否也曾遇到过这样的情况？当你想与远程同事分享屏幕时，画面正常显示，但是却没有声音。如何解决这个问题呢？本文将为你提供几种解决方案。

检查设置

首先，你需要检查一下钉钉的设置是否正确。打开钉钉应用，在主界面上点击右上角的“设置”按钮，然后选择“通知和声音”选项。在这个页面上，你可以看到钉钉的声音设置。确保“开启声音通知”选项是打开的，并且音量设置不是静音状态。如果设置都正确，但视频仍然没有声音，那就继续往下看。

检查设备

视频没有声音可能是由于设备问题引起的。如果你是用外接耳机或扬声器进行视频播放，那么可以先检查一下设备是否正常工作。可以将耳机或扬声器插到其他设备上测试一下，确保它们能正常播放声音。如果设备没有问题，那么可能是钉钉软件本身的问题。

更新钉钉

钉钉作为一款常用的沟通工具，定期会推出更新版本。这些更新通常会修复一些BUG和改进软件的稳定性和性能。如果你发现钉钉共享屏幕视频没有声音的问题，可以尝试更新一下钉钉到最新版本。打开应用商店，搜索钉钉，如果有更新提示，点击更新按钮进行更新。

联系客服

如果你经过以上的尝试仍然无法解决问题，那么建议你联系钉钉的客服团队寻求帮助。在钉钉应用中点击右上角的“我的”按钮，然后选择“帮助与反馈”，再点击“在线客服”按钮即可与客服人员进行沟通。客服人员会更加了解钉钉的技术细节，能够为你提供更具针对性的解决方案。

使用畅捷通软件

除了使用钉钉来共享屏幕视频外，你还可以尝试使用畅捷通软件。畅捷通是由用友集团的成员企业旗下产品，包括财务软件与业务软件两大类产品。在财务软件产品中，有好会计软件和易代账软件可供选择；而在业务软件产品中，有好生意软件和好业财软件可供选择。

畅捷通软件是一款功能强大、稳定可靠的企业管理软件，它集成了财务、进销存、ERP等多个模块，能够满足不同企业的管理需求。使用畅捷通软件，你可以轻松地进行财务核算、存货管理、客户关系管理等工作，提高工作效率，降低成本。

总结

通过检查设置、设备和更新钉钉等方式，你可以解决钉钉共享屏幕视频没有声音的问题。如果以上方法都无法解决，建议联系钉钉客服团队获得进一步的帮助。另外，如果你对企业的财务和业务管理有需求，不妨考虑使用畅捷通软件，它将为你带来更加便捷和高效的工作体验。