最近使用用友软件遇到了些问题，但好在有客服人员热心指导，让我顺利解决了故障。通过这次经历，我学到了不少排难技巧，现在就来分享给大家。

在使用用友软件的过程中，最常见的问题莫过于网络连接失败。如果出现这种情况，首先要检查一下自己的网络是否正常。如果网络正常，那么就要检查软件设置中是否添加了代理地址。如果添加了，将代理地址去掉再重新试一下。如果还是不行，可以进入命令提示符窗口输入ipconfig/all，检查自己的IP地址、子网掩码和默认网关，确认是不是这些参数设置出现了问题。

如果以上问题都排除了，仍然无法连接，那么就需要检查防火墙是否开启。如果开启了，可以尝试关闭防火墙或添加软件白名单。如果还没解决，可以运行系统自带的修复工具，或者尝试重新安装用友软件。

有的时候，我们会发现用友软件的账户无法登陆。如果这种情况出现，我们可以先检查账户和密码是否正确。如果确定是正确的，那么就要检查使用的是不是管理员账户。只有管理员账户才具有修改用户权限的权限，如果使用的不是管理员账户，就无法进行相关操作。

另外，还需要注意的一点是，如果账户连续输入错误的密码，账户会被锁定。这个时候，只需使用管理员账户解锁即可。

有时打开用友软件会出现闪退或崩溃的情况。这个时候，我们可以尝试重新安装软件。或者，可以尝试使用管理员账户打开软件，看看能否正常运行。

还有一种情况是，软件会运行变慢或出现卡顿现象。这种情况下，我们可以先检查电脑是否有足够的内存和磁盘空间。如果硬件没有问题，那么就要考虑软件的版本和配置是否适合当前的电脑配置。如果不适合，需要升级或降级。

在使用用友软件的时候，有时候我们需要进行一些敏感的操作，这时候需要注意权限设置。如果当前账户没有足够的权限，尝试进行操作会出现提示框。这个时候我们要么要求管理员账户分配权限，要么使用管理员账户进行操作。

如果出现权限错误的情况，可以尝试下面的两种方法排除：1、将系统更新到最新版本；2、重新注册用友软件。

在使用用友软件的过程中，还有一些其他问题，比如说安装出错、无法卸载等问题。处理这些问题的方法都比较相似，一般来说只需要重新安装或者使用管理员账户进行操作即可。

总之，用友软件的故障排除并不是一件难事，只需要仔细分析问题，寻找正确的解决方法。如果你遇到相关问题，可以尝试以上方法，也可直接联系用友客服人员寻求帮助。