在今天的服装零售市场,如何提高销售效率成为了每个服装零售商家的一个难题。好消息是,现在有很多进销存软件可以帮助你提高销售效率。下面是七个方面,介绍如何通过服装零售进销存软件提高销售效率及其相关价值。1.库存管理
背景:库存管理是服装零售的头等大事,特别是在销售旺季,一定要保证不断货、不断码,才不会失掉销售机会。缺货会影响顾客购买心情,影响销售效果。
说明:库存管理的商品分类数量繁多,商品模型也十分复杂,如何做到让所有商品保持最佳库存状态,并且不过多堆积滞销商品,是库存管理面临的难题。
步骤:1. 新建商品品类,包含名称、编码、图像、进价、售价、库存、上架状态等属性。2. 设置每个商品品类的最佳库存值和报警库存值。3. 设置商品到货后的自动更新功能,当商品到货时整体自动实现库存数量和报警库存的自动更新,并快速上架。4. 通过分析商品的销售数据,制定更明确的库存管理策略。
功能:提供库存信息实时查询、库存调拨、供应商管理、采购单、移库等功能,在提高库存利用率的同时,还可以帮助管理者更好的管理供货渠道。
价值:通过管控库存量,防止货架空位;提高销售成功率;避免缺货后顾客流失;减少库存积压,降低滞销风险,提高盈利空间。
价格方案:提供不同等级的付费服务,可进行有无人员限制的无限次数或有限次数的使用方案。
注意点:尤其是销售旺季,要注意及时补货,避免财产损失,尽量不导致库存积压和滞销。
举例:如王老板在销售旺季前,通过库存管理功能,及时进行库存统计,发现最近一季度销售增长了15%,就自动增加了定货数量,避免销售不足问题。假如本应该销售200件的商品,可自动给出200件的最佳库存值,达到标准库存状态。2.快速采购模块
背景:传统的采购方式存在难以统计采购成本、难以保证采购质量、难以实时调整采购数量等问题。
说明:通过快速采购模块,可以简化采购流程,更好的管理供货渠道。
步骤:1. 选择自己需要采购的商品品类,可根据商品排行或库存变化情况进行排序,从而确定采购重点。2. 记录供货商信息并建立供货商档案。3. 按照供货数量或金额进行采购,并记录采购信息。
功能:展示采购价、让利价格、标签价、UV属性、尺码编码信息等。
价值:管理供货渠道,实现采购的透明化,提供更优质的采购决策,提高采购效率、保证采购成本、提高采购质量等。
价格方案:提供单次选择或多次选择的付费服务,可选择每次虚拟货币兑换,也可按月付费。
注意点:在选择供货商时,要考虑到地理位置、售后服务、服务资质等,并动态分析历史采购数据作为决策。
举例:小张拥有数百家服装门店,使用快速采购模块,可以对其各门店及分布的供货商进行时时掌控,及时反馈让利价格。如发现供货商出现失信或质量问题,可立即作出调整。3.网络店、门店POS系统管理
背景:现在服装零售主要是淘宝、天猫、京东等电商渠道,同时也有许多实体门店。如何让网络店、门店系统同步,实现数据共享成为摆在服装零售商面前的一个难题。
说明:网络店、门店POS系统管理模块,可帮助商家实现数据同步共享,提供数据分析、库存管理、快速采购、订单管理等功能。
步骤:1. 在线上平台和门店POS系统上线下店面同时展示商品,营造品牌形象,进行数据同步共享。2. 实时获取各平台下单信息,方便小店销售管理,在手机或电脑上完成门店销售管理。3. 盯控自营店面的24小时门店运营状态,实现实时与门店之间的信息共享。
功能:店铺装修、商品上架、物流跟踪、订单处理、销售统计等,全方位打造便捷的零售流程。
价值:通过实现网络店、门店POS系统共享,增强品牌形象、节约时间、提高销售效率,并且减少了人工管理的成本。
价格方案:提供年付和季付两种付费模式,同时有基础版及标准版。
注意点:在选择同步实施时,要结合自身实际情况进行特定设置。
举例:小明的服装店同时有线上、线下销售模式。通过快速采购模块及时补货,节省了很多时间精力,以致于他将更多的精力放在在线下商品展销,提高了自己店铺的口碑。4.数据分析与统计
背景:针对快速发展的服装零售行业中的固有问题可以通过数据分析得到解决方案,例如库存、销售、促销分析等。
说明:使用服装零售进销存软件,可以实时监控商品的库存及库存情况,以及顾客的购买趋势,能够对库存数量提出自己的建议。
步骤:1. 通过销售分析工具,进行销售额、订单总量、会员数量、销售品类比例等数据的统计分析。2. 通过数据分析,发现某个品类销售冠军,及时补货或加强该品类的宣传。
功能:提供销售密度图、销售额排名、访客来源渠道统计、店内热销产品等数据报表,让商家更好地掌握业务动态。
价值:通过精细化的数据把控,及时发现如产成品滞销、库存风险等风险点,预警是否需要进行产品淘汰。
价格方案:提供多次、按月交付等不同付费方式,提供基础、标准、高级等多个版本。
注意点:不仅仅是销售数据分析,也要配合其他工具,例如优惠券、活动等。
举例:李大妈有一家专门销售奶油糕点的门店。在每天早上巡店之前,通过快速采购模块,自动补货,库存基本满足需求。在每天晚上闭店后,通过销售分析工具,发现卖的最好的产品是奶油蛋糕,第二名是提拉米苏,于是她决定少进提拉米苏,增加奶油蛋糕的库存,从而提升销售额。5.顾客管理
背景:保留一个顾客比开发新顾客更重要。如何激励忠诚顾客购买、提升顾客满意度及忠诚度。
说明:提供CRM系统,维护好有意向的顾客库,即能通过关怀忠诚顾客,增强顾客忠诚度。
步骤:1. 记录顾客信息,跟踪顾客购买记录,如数量、价格、时间,即能对每一笔购物进行定制和马上反馈。2. 根据销售记录、顾客相互联系,建立忠实顾客库,通过营销手段以提高顾客忠诚度,提高下一次购物率、购物额。
功能:记录顾客姓名、联系方式、投放广告途径、反馈投放广告效果、会员积分兑换等。
价值:记录顾客历史记录,制定个性化的广告投放策略,提高达成率;维护忠诚顾客,节省招募新顾客的成本。
价格方案:提供不同等级的付费服务,同时供应预付费和后付费等不同付费方案。
注意点:要根据顾客的不同需求,不同权限,制订个性化的CRM系统,方能提高顾客维护的效率。
举例:银行通过CRM系统配合其他客户关系在管理系统,根据客户信息,给客户进行营销投放,银行对每个客户的投放营销信息进行分析或回访,以及收集每次营销的效果数据等。6.数据安全
背景:在服装零售管内好的进品存管理软件,数据安全问题也是考虑的因素之一。
说明:将数据安全抽象成五个方面,政策、保密、技术、运营和人员。
步骤:1. 遵照网络安全法律法规,加密数据常绿数据专项安全防护处理方式。2. 单独设置营业信任码,必须通过信任码才能访问。3. 为计算机/设备机器设置高强度指纹识别,不随便打开口令存款。4. 设立安全严格的运营计划,定期数据备份及程序更新等工作。5. 对用户权限进行详细制定,并建立双重验证体系。
功能:加密储存服务器上所有数据,实时监控安全防护,防止非法入侵和数据泄露。
价值:确保用户数据的安全性、机密性、及时访问、减少数据泄露的可能性及避免灾难的发生,增加用户的信心和忠诚度。
价格方案:平台采用按需收费,服务按次收费,每个月的数据大小扣款。
注意点:数据安全是多个层面的要考虑的问题,要做好人员教育和管理,制定详细的安全制度和应急预案。
举例:一个服装零售企业,根据以上步骤制定保护公司数据、设备、网络和数据流的安全管理政策,并严格遵循这些政策。7. 供应商管理
背景:供应商管理是一个重要的模块,负责管理企业的采购渠道,它的目的就是提高采购的效率和质量。
说明:供应商管理可以帮助企业管理人员对采购流程、订单商品的数量和价格及交付周期进行细致管理,从而提高采购效率、优化采购流程、缩短采购周期。
步骤:1. 在系统内创建供应商档案,管理供应商信息。在采购流程中选择某个供应商后,自动指定价格,方便后续采购操作。2. 自动供应商数据集成,提高供应商的数据质量、减少人工更新供应商信息所需的时间和成本等。
功能:自动上传采购订单、查询订单及进度、修改订单、添加注释等功能。
价值:增强采购者的实时监控能力、加强员工沟通、加快采购流程、提高供应链管理的价值。
价格方案:提供不同等级的付费服务,可以根据付费等级获得不同的功能。
注意点:在管理供应商时注意供应商资质,确保供应商合法性。
举例:小张手头有一批昂贵的库存,找到了一个拥有大量客户的代理供应商,通过找到代理供应商,从而大范围推销这批库存。这个代理供应商提供拓展业务的策略,很快提高库存卖出事例,同时,这些顾客还成为了顾客的忠实客户和“朋友圈”中的口碑人。
