本文目录一览： 1、客户分析报告的主要项目是那些? 2、乐清市两化融合贯标需要什么条件? 客户分析报告的主要项目是那些? 浙江IT市场制造业客户分析报告 浙江多达69万家的中小企业。从杭州、宁波到义乌、温州，乃至整个浙江省，信息化正在快速、低成本地推进。 与珠江三角洲，甚至是同在长江三角洲的上海、苏州相比，浙江的信息化明显地打上了浓厚的地方经济烙印。识别客户的重要性识别客户对企业客户关系管理实施的重要性，主要体现在企业获取客户和保持客户的方面。客户保持是企业实施CRM的主要目标之一，它对企业的利润有重要影响。因为保持现有客户比获取新客户的成本低得多。但是客户保持也是需要成本的，在现有的客…