浙江IT市场制造业客户分析报告 浙江多达69万家的中小企业。从杭州、宁波到义乌、温州,乃至整个浙江省,信息化正在快速、低成本地推进。 与珠江三角洲,甚至是同在长江三角洲的上海、苏州相比,浙江的信息化明显地打上了浓厚的地方经济烙印。
识别客户的重要性识别客户对企业客户关系管理实施的重要性,主要体现在企业获取客户和保持客户的方面。客户保持是企业实施CRM的主要目标之一,它对企业的利润有重要影响。因为保持现有客户比获取新客户的成本低得多。但是客户保持也是需要成本的,在现有的客户群体中,并不是所有的客户都会同企业建立并发展长期合作关系。
客户管理包括7种主要内容,分别为:1,客户概况分析(Profiling)包括客户的层次、风险、爱好、习惯等。2,客户忠诚度分析(Persistency)指客户对某个产品或商业机构的忠实程度、持久性、变动情况等。3,客户利润分析(Profitability)指不同客户所消费的产品的边缘利润、总利润额、净利润等。
在乐清市,企业计划申报GB/T23001两化融合管理体系时,需要满足:(1)成立3个月以上的企业;(2)具备一定的信息化系统;(3)系统具备财务、进销存等模块。满足条件企业申报成功之后,可获得的奖励政策是推动企业战略转型、降本增效、政府奖励、招投标加分。
“两化融合贯标”认证的申请条件包括以下几个方面:(1)企业具备信息化和工业化两条产业链的完整环节和内部资源,能实现信息技术与工业生产过程的有效融合。(2)企业具备相应的管理体系和技术创新能力,能够支持融合贯标的实施和持续改进。(3)企业的产品、生产工艺和服务水平达到相应的质量标准和要求。
对开展两化融合贯标评定企业年产值在2000万元以上(如企业2019年申请评定,企业2018年的产值必须在2000万元以上,且2019年产值在2018的基础上为正增长)。支持工业企业,生产制造型企业。企业要具有生产现场,具备工业化条件,工业化条件是指产品、工艺、生产、设备、设施、管理和市场、客户服务等。
中华人民共和国境内注册的企业,财务状况和运营情况良好。对建立两化融合管理体系有需求,两化融合工作具备良好的基础。企业所属行业:生产制造类型企业,不限制产品所属行业。企业要具有生产现场,具备工业化条件,工业化条件是指产品、工艺、生产、设备、设施、管理和市场、客户服务等。
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