本文目录一览： 1、ERP、SCM、CRM、eBusiness等含义(scmerpcrm之间的关系) 2、什么是erp,scm,crm 3、ERP与CRM,SCM的关系是什么? 4、为什么说erp,crm,scm是21世纪企业竞争致胜的三大法宝 ERP、SCM、CRM、eBusiness等含义(scmerpcrm之间的关系) CRM(CustomerManagement)，即客户关系管理。这个概念最初由GartnerGroup提出来，而在最近开始在企业电子商务中流行。scm、erp、crm之间是相互支持和相互依赖的关系。首先，erp生产系统为crm中的数据仓库提供丰富的数据。其次…