本文目录一览： 1、软件名词缩写CRM、ERP、BPM、OA、HR、DRP分别表示什么意思? 2、BPM与ERP,OA系统的区别和关系 3、BPM系统是什么_bpm系统 4、BPM与ERP的关系是什么? 5、BPM与ERP二者之间什么关系,有什么区别? 软件名词缩写CRM、ERP、BPM、OA、HR、DRP分别表示什么意思? 1、OA是办公自动化（Office Automation）DRP是灾难恢复计划（Disaster Recovery Planning）CRM是客户关系管理，代表增进赢利、收入和客户满意度而设计的，企业范围的商业战略。2、HR=人事，OA=办公自动化，CR…