本文目录一览：

• 1、3.项目管理五大过程组
• 2、项目管理10大知识领域案例集--(74个实战案例总结)
• 3、项目章程应该包括哪些内容?
• 4、项目章程内容
• 5、2019下案例分析

3.项目管理五大过程组

（3）核心产物：项目章程，干系人登记册。（4）过程组 （5）如何做好项目启动 规划过程组：（1）定义：制定计划。（2）作用：制定各知识领域的管理计划。（3）核心产物：项目管理计划（11个子计划+3个基准）（4）过程组 （5）如何做好项目规划 执行过程组：（1）定义：执行计划。

- 执行过程组（Executing，简称EX）：执行项目管理计划中确定的工作，以满足项目的需求。- 监控和控制过程组（Monitoring and Controlling，简称MC）：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别必要的计划变更，并启动相应的变更。- 收尾过程组（Closing，简称CL）：正式完成或结束项目、阶段或合同。

项目管理的五大核心过程组概述： 启动过程组：这个阶段的核心是启动新项目或阶段，通过制定项目章程明确目标，包括识别并记录干系人的需求和期望。首要任务是确立项目目标，并为团队提供明确的方向。 规划过程组：规划过程涵盖了详细的项目规划，包括制定项目管理计划、收集需求和定义范围。

五大过程组是：启动过程、规划过程、执行过程、监控过程、收尾过程。

启动过程组： 该项目或阶段的起点，通过制定项目章程，明确目标和授权，识别并记录相关利益方，为项目的开展奠定基础。 规划过程组： 详尽规划，包括制定项目管理计划，收集需求，定义范围，创建工作分解结构，定义活动和时间表，以及预估成本和资源。这是项目有条不紊进行的蓝图。

项目管理10大知识领域案例集--(74个实战案例总结)

1、项目整体管理案例 项目整体管理在项目管理的9个知识领域中处于核心位置，其作用是整合其他8个知识领域。项目经理需要发挥关键的组织、协调和管理作用，但这并非易事。许多IT项目经理在做项目时往往感到需要协调各种资源，但似乎又无从下手，一些事情似乎身不由己，无法控制。

2、从整体管理到范围管理，每个领域都发挥着关键作用。整体管理是核心，需整合并协调其他知识领域，确保项目按计划顺利进行。例如，项目范围管理明确了项目的界限，确保清楚项目做什么和不做什么。

3、十大知识领域项目整体管理：/从制定项目章程到项目收尾，每个环节都是链条中的关键，包括编制计划、指导执行、监督控制等。项目范围管理：/从需求收集到范围确认，确保项目的明确边界，如WBS构建与范围控制。项目时间管理：/从活动定义到进度控制，精准把控项目时间线，如活动排序与资源估算。

4、项目管理十大知识领域：项目整合管理，项目范围管理，项目时间管理，项目成本管理，项目质量管理，项目人力资源管理，项目沟通管理，项目风险管理，项目采购管理，项目干系人管理。项目管理知识领域是一套完整的概念、术语和活动的集合，他们联合构成项目管理领域，在具体的项目中项目团队应该根据需要使用知识领域。

5、简要概括项目管理知识体系十大知识领域：整合管理：包括对隶属于项目管理过程组的各种过程和项目管理活动进行识别、定义、组合、统一和协调的各个过程。范围管理：包括确保项目做且只做所需的全部工作，以成功完成项目的各个过程。进度管理：项目进度管理包括为管理项目按时完成所需的各个过程。

项目章程应该包括哪些内容?

概括性的项目描述和产品描述。概括性的项目描述，包括项目的总体范围和总体质量要求。可测量的项目目标和相关的成功标准。项目的主要风险，例如，可以列出项目的主要风险类别。总体里程碑进度计划。总体预算，可以是一个概算区间，例如，在100万元至130万元之间。

项目章程的主要内容包括：项目概述、项目范围、项目计划、风险管理、项目团队和职责分工、项目评估和监控、项目审批和变更控制、项目交付和验收、知识产权保护、保密性和隐私保护。项目概述：项目章程应首先概述项目的目标和背景，包括项目的发起、目的、预期成果和关键利益相关方。

项目章程的内容主要包括以下几个方面： 项目概述。在这一部分，要简要描述项目的背景、目的、目标以及预期成果。通过项目概述，读者可以迅速了解项目的价值和重要性。 项目组织结构。项目章程应明确项目的组织结构，包括主要参与方、关键角色及其职责。

项目章程应包括的主要内容有： 项目目标：清晰、具体地描述项目的预期成果和目的。 项目背景：简述项目的起源和所处环境，如市场需求、技术发展等。 项目范围：明确项目的具体工作内容和界限，包括主要的产品或服务、涉及的领域和具体的业务流程。

主要包括两方面内容：一是项目满足的商业需求，二是产品描述。通常也会包括对项目经理项目工作人员，项目发起人和高层管理人员在项目中承担主要责任和任务的描述。

项目章程内容

概括性的项目描述和产品描述。概括性的项目描述，包括项目的总体范围和总体质量要求。可测量的项目目标和相关的成功标准。项目的主要风险，例如，可以列出项目的主要风险类别。总体里程碑进度计划。总体预算，可以是一个概算区间，例如，在100万元至130万元之间。

项目章程的内容主要包括以下几个方面： 项目概述。在这一部分，要简要描述项目的背景、目的、目标以及预期成果。通过项目概述，读者可以迅速了解项目的价值和重要性。 项目组织结构。项目章程应明确项目的组织结构，包括主要参与方、关键角色及其职责。

项目章程的主要内容包括：项目概述、项目范围、项目计划、风险管理、项目团队和职责分工、项目评估和监控、项目审批和变更控制、项目交付和验收、知识产权保护、保密性和隐私保护。项目概述：项目章程应首先概述项目的目标和背景，包括项目的发起、目的、预期成果和关键利益相关方。

项目章程应包括的主要内容有： 项目目标：清晰、具体地描述项目的预期成果和目的。 项目背景：简述项目的起源和所处环境，如市场需求、技术发展等。 项目范围：明确项目的具体工作内容和界限，包括主要的产品或服务、涉及的领域和具体的业务流程。

项目阶段，描述项目各阶段，包含时间表、交付物与关键里程碑。风险管理计划，识别可能影响项目的风险，描述识别、评估与应对策略。项目资源，列出项目所需资源，包括人力、设备、资金及其他资源。质量管理计划，说明确保交付物符合预期质量标准的方法。

2019下案例分析

1、(2)请说明案例中项目团队当前所处的阶段。(1)请指出常用的冲突解决方法。(2)针对案例中发生的冲突，请指出项目经理采用了哪种冲突管理方法，并说明其特点。(1) 请简述成功的项目团队的特点。(2)对照成功项目团队的特点，指出案例中存在的问题，并写出改进措施。

2、甲乙共同投资丙公司，2019年丙公司借款情况分析：丙公司从甲借款1000万，甲的权益为400万；从乙借款600万，乙的权益为600万。依据税法规定，超过银行贷款利率部分的利息需要调增，但在本案例中，债资比计算未超标，因此调增的利息为26万。

3、小赵于2019年3月入职某公司担任业务员一职，双方签订了为期两年的劳动合同。该劳动合同中规定，小赵的试用期是6个月，每个月的基本工资是2500元+提成，转正之后是每月3000元+提成。

4、【案例1】甲乙共同投资丙公司，2019年丙公司借款情况分析：丙公司从甲借款1000万，甲权益400万；从乙借款600万，乙权益600万。根据税法规定，超过银行贷款利率部分需调增利息，债资比计算无超标，调增利息26万。

5、所谓挖人，指的是通过提供优厚条件促使人才转投其他公司。正常的人才流动无可厚非，但带有目的性地挖人则常令企业头疼不已。尤其是当挖人对象是竞争对手时，情况变得更加复杂。对于科技型企业而言，核心团队的流失，不仅意味着人才的损失，还可能牵连商业秘密的泄露。