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急!步步高进销存软件为什么被指流氓?

 2023年09月18日  阅读 19  评论 0

摘要:

近日,步步高进销存软件被指流氓行为,这一消息引起了广泛关注。作为一款出名的ERP软件,为何会被指流氓?这是我们需要深入了解的问题。

一、软件热度与用户评价

步步高进销存软件是国内较早的ERP软件之一,目前在国内用户数量众多。但近年来,其热度逐渐走低,用户评价也越来越分化,有些甚至直接吐槽软件存在流氓行为。为何步步高的软件会出现这种情况?

其实,这和激烈的市场竞争关系密切。随着企业信息化的深入发展,ERP软件竞争越来越激烈。其他一些ERP厂商推出的软件,价格相对优惠,且功能更加全面,因此,步步高进销存软件的两大短板——售后服务和价格——显得尤为突出。用户若对于价格和售后服务不满意,自然容易对软件本身产生负面评价。

急!步步高进销存软件为什么被指流氓?

二、软件授权方式引发争议

步步高进销存软件授权方式与其他ERP软件存在明显差异,步进公司采用的是杜绝盗版的“硬件锁”方式,需要将电脑主板与软件绑定。而其他ERP软件大多采用网络授权或者U盘授权的方式。因此,步步高的硬件锁授权方式一直被广大用户处以“流氓”罪名。

步步高公司在此问题上的回复是“硬件锁是为了杜绝盗版行为,也是为了保障用户的合法权益。”公司强调,硬件锁授权方式不会逾越用户的人身、财产及其他合法权利,也不会收集用户任何隐私信息,并向社会公开承诺在开展销售时,绝不能编写软件程序使其干扰或破坏他人计算机程序和信息、侵犯他人计算机系统的安全,不搞垃圾邮件、诈骗、网络征婚等行为。可见,步进公司针对此事的态度比较明确,针对“流氓”之名,步进公司并不认可。

三、软件性能与功能缺陷

软件是否流氓既和软件性能也有关系,对于一个好用的ERP软件来说,稳定性以及数据的性能表现都至关重要,如果软件频繁死机、崩溃或数据呈现不全、严重偏差等,这些问题就像软件的严重缺陷一般,其实也是软件流氓行为的一种表现。

在此之前,有业内人士对此事做了一些调查,其中一些用户反映了步步高进销存软件的多处缺陷。这些缺陷主要体现在软件并不是所有操作平滑无阻,有时会出现闪退、闪屏、卡顿等现象。同时,步步高进销存软件的多语言支持也仅限中文,对于一些外贸企业或外企使用起来就有些不便。这样的软件问题,自然也为“流氓”之名埋下了伏笔。

四、洗清“流氓”之名的途径

既然步步高进销存软件遭遇了如此大面积的质疑,那么如何洗清其“流氓”之名?

首先,步进公司或者是其他ERP软件公司也可以根据用户的反馈信息,进一步完善软件的性能,修复在使用时出现的BUG,缩短操作响应时间,增强软件的稳定性,此外,进一步推进云端协作服务,使得软件不仅可用性好、价值高而且更为智能化。

其次,可以针对软件授权方式上的争议,步步高公司可以采用其他存在的授权方式,如网络授权、U盘授权等,做出更多的选择,让用户有更多的选择空间,满足不同客户群体的需求,避免造成某些用户的反感。同时,厂商在推广自己软件的过程中,也需要注重对客户进行培训,提高他们对软件的懂得和理解。

总之,限制授权方式,并不会让步步高公司改变软件的特点及性能,但从用户的角度来看,许多人会感觉这种授权方式并不容易理解,因此会对于步步高进销存软件产生不好的印象,即出现流氓之名。

五、总结

虽然步步高公司已经对于“流氓”之名予以了否认,但是,这个问题并不能简单地解决。从用户的角度来看,软件从未简化操作流程,甚至还需要用户花费额外的时间和精力来了解其使用方式,这也是用户反感的一个重要原因。因此,ERP软件领域如果要稳健拓展,软件公司可能需要从用户角度出发,考虑软件的性能和用户的实际需求,加强售后服务、完善软件功能、降低软件的授权难度、提高软件的稳定性等多方面入手。

总之,长远发展是步步高这个ERP软件公司真正需要着重考虑的,此时推陈出新、多方面思考已经成为了当前企业信息化建设需要按从搭建的框架重正视的问题,我们坚信步步高会在ERP市场中展现出更为出色的表现。

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吴老师

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