本文目录一览：

• 1、六西格玛管理培训工具中的因果图(鱼刺图)有什么作用?
• 2、鱼骨图是什么,管理学中的鱼骨图怎样画?
• 3、十大管理工具知多少(五)---鱼骨图
• 4、鱼骨图是用来分析问题原因的一种方法
• 5、PM必备技能之鱼骨图

六西格玛管理培训工具中的因果图(鱼刺图)有什么作用?

1、有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。因果图由日本管理大师石川馨先生所发明，其特点是简洁实用，深入直观。它看上去有些像鱼骨，问题或缺陷（即后果）标在“鱼头”处。在鱼骨上长出鱼刺，上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因，有助于说明各个原因之间是如何相互影响的。

2、六西格玛管理中的因果图和因果矩阵是问题根源分析的有力工具。鱼骨图，也称石川图，通过直观地展示过程输出缺陷与潜在原因的关联，帮助我们探寻问题的深层原因。在Minitab Workspace中，画出这些图变得极其便捷，无论是制造类问题的5M1E分类，还是服务和管理类的4P分类，都有明确的步骤指导。

3、因果图（Cause & Effect Diagram）又叫石川图、鱼骨图等。它是表示质量特性波动与其潜在原因的关系，即表达和分析因果关系的一种图表。合理运用因果图，可以找到问题的症结所在，然后对症下药，解决质量问题。

鱼骨图是什么,管理学中的鱼骨图怎样画?

1、因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。分析问题原因/结构。A、针对问题点，选择层别方法（如人、机、料、法、环等）。

2、鱼骨图绘图过程 A、填写鱼头（按为什么不好的方式描述），画出主骨；B、画出大骨，填写大要因；C、画出中骨、小骨，填写中小要因；D、用特殊符号标识重要因素。要点：绘图时，应保证大骨与主骨成60度夹角，中骨与主骨平行。

3、鱼骨图是一种组织和表达复杂信息或问题的工具。鱼骨图也叫因果图或因果分析图，它通过将问题或主题置于图的中心位置，然后以图形化的方式展示与之相关的各种因素或子问题。这种图表在解决问题和决策过程中非常有用，特别是在需要深入了解问题根源或寻找解决方案时。

十大管理工具知多少(五)---鱼骨图

1、鱼骨图（又名因果图、石川图），是一种发现问题“根本原因”的分析方法，现代工商管理教育将其划分为问题型、原因型及对策型鱼骨图等几类。鱼骨图由日本管理大师石川馨先生所发明，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“Ishikawa”或者“因果图”。

2、大野耐一圈（Ohno Circle）：通过现场站立训练，识别问题并利用帕累托原则决定改进优先级。 帕累托图：用于识别影响最大的问题，然后通过鱼骨图（Ishikawa Diagram）挖掘根本原因。 鱼骨图：用于分析问题成因，灵活应用于制造、营销等领域的根本原因分析。

3、质量管理工具包括PDCA（计划-实施-检查-行动）、 fishbone diagram（鱼骨图）、控制图、直方图、散点图、检查表、5S、防错法（Poka-Yoke）、统计过程控制（SPC）、质量功能展开（QFD）等。质量管理工具是用于协助组织提高产品或服务的质量，预防错误和缺陷，以及持续改进流程的一系列方法和技术。

鱼骨图是用来分析问题原因的一种方法

鱼骨图的应用：生产和质量管理 在制造业或服务业中，鱼骨图常用于分析生产中存在的问题和障碍。团队可以使用鱼骨图识别导致产品质量下降、工艺瑕疵或交付延误等问题的因素。通过对人员、方法、材料、机器和环境等方面进行分析，团队可以追溯到问题的根本原因，并采取相应的改进措施。

生产和质量管理：在制造业和服务业，鱼骨图用于识别影响质量、效率或交付的问题根源。通过分析人员、方法、材料、机器和环境等因素，团队能够找到并解决根本问题。 团队协作和冲突解决：鱼骨图帮助团队识别导致沟通障碍、角色冲突或目标分歧的因素，促进理解和共识，从而找到解决冲突和提升团队合作的策略。

因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图(以下称鱼骨图)，它是一种透过现象看本质的分析方法。 同时，鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。 头脑风暴法(Brain Storming――BS)：一种通过集思广益、发挥团体智慧，从各种不同角度找出问题所有原因或构成要素的会议方法。

因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。鱼骨图也用在生产中，用来形象地表示生产车间的流程。制作鱼骨图分两个步骤：分析问题原因/结构、绘制鱼骨图。分析问题原因/结构。A、针对问题点，选择层别方法（如人、机、料、法、环等）。

原因分析常用的三种方法是因果图、树图和关联图。以下是对这些方法的详细解释和案例分析： **因果图（鱼骨图）**：因果图，也称为鱼骨图，是一种用于深入挖掘问题根本原因的分析工具。它通过图形化的方式展示各种因素与问题之间的因果关系，类似于鱼的骨架，使得分析更加直观和系统化。

问题的发生往往受到多种因素的影响，通过头脑风暴（Brain Storming，BS），我们聚集集体智慧，从各个角度挖掘问题的所有可能原因或构成要素。这种方法遵循四个基本原则：禁止批评、思维开放、多多益善和共享资源（严禁批评、自由奔放、多多益善、搭便车）。

PM必备技能之鱼骨图

鱼骨图的三种类型包括：整理问题型、原因型、对策型。2 鱼骨图的绘作和使用 鱼骨图的制作包括分析问题原因/结构和分析要点。分析问题原因/结构时，需要选择层别方法，按头脑风暴找出所有可能原因，归类整理各要素，分析选取重要因素，并检查各要素的描述方法。

不同参与者提供了多种角度的分析，比如使用鱼骨图和SWOT分析工具来理解问题的深层原因，提出通过组织结构的调整、绩效管理的改进和员工激励机制的建立来解决责任不清和积极性问题。同时，提倡关注员工成长，建立积极的企业文化，以实现高效工作。

采用的工具方法包括：调查表、排列图、鱼骨图、对策表、甘特图、趋势图。品质保养之品质保养活动：把握产品质量现状，不良的原因分析，不良对策，设备修复，设备的预防性改善。事务改善之事务流程改善：选定课题。

第八步，巩固措施。采用的工具方法包括：调查表、排列图、鱼骨图、对策表、甘特图、趋势图。品质保养之品质保养活动：把握产品质量现状，不良的原因分析，不良对策，设备修复，设备的预防性改善。事务改善之事务流程改善：选定课题。