本文目录一览：

• 1、软件质量管理内容有哪些方法
• 2、常见的软件项目质量管理5种方法
• 3、高质量软件的特性有哪些?
• 4、软件的质量属性
• 5、铸就项目经理的必备技能——ISO/IEC9126软件质量模型

软件质量管理内容有哪些方法

1、产品质量是软件项目的核心，有效的质量管理是确保项目成功的关键。本文介绍了五种常见的软件项目质量管理方法，包括检查表、排列图法、因果图法、散布图和控制图法，每个方法都有其独特的作用和应用场景，帮助开发者识别和解决质量问题。

2、检查表法： 通过定期或不定期的逐项检查，如点检表、诊断表等，记录产品或项目中的问题，进行统计分析。 排列图法： 收集产品质量数据，按照问题出现频次和百分比排序，形成帕累托曲线，帮助快速识别关键问题。

3、检查表法 这种方法如点检表和诊断表，通过对开发过程中的数据进行持续监控，定期或不定期地进行逐项审核，记录下每个环节的潜在问题。通过这种方式，我们能及时发现并修复可能影响产品质量的细节。 排列图法 这是一种强大的工具，通过收集大量质量数据，利用帕累托原则分析质量问题的分布。

常见的软件项目质量管理5种方法

1、产品质量是软件项目的核心，有效的质量管理是确保项目成功的关键。本文介绍了五种常见的软件项目质量管理方法，包括检查表、排列图法、因果图法、散布图和控制图法，每个方法都有其独特的作用和应用场景，帮助开发者识别和解决质量问题。

2、检查表法： 通过定期或不定期的逐项检查，如点检表、诊断表等，记录产品或项目中的问题，进行统计分析。 排列图法： 收集产品质量数据，按照问题出现频次和百分比排序，形成帕累托曲线，帮助快速识别关键问题。

3、检查表法 这种方法如点检表和诊断表，通过对开发过程中的数据进行持续监控，定期或不定期地进行逐项审核，记录下每个环节的潜在问题。通过这种方式，我们能及时发现并修复可能影响产品质量的细节。 排列图法 这是一种强大的工具，通过收集大量质量数据，利用帕累托原则分析质量问题的分布。

4、质量管理5大工具包括：APQP、FMEA、MSA、PPAP和SPC。7大手法则包括：树图、关连图、亲和图、矩阵图、矢线图、PDPC法以及矩阵数据分析法。关于质量管理的五大工具，它们各自在质量控制过程中发挥着不可或缺的作用。

5、质量管理七大手法：七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，在一定程度上表明了公司管理的先进思想和程度。

高质量软件的特性有哪些?

1、高质量软件的特性主要包括可靠性、易用性、可维护性、可扩展性、安全性以及性能高效性。首先，可靠性是高质量软件的基础。一个可靠的软件能够在长时间运行过程中保持稳定，减少故障和崩溃的可能性。它能够在各种环境下一致地提供准确的结果，从而赢得用户的信任。

2、高质量软件通常具备以下多个显著特征：首先，其性能卓越，运行速度快，响应时间短，能够高效处理各种任务，满足用户的高效需求。同时，软件的稳定性强，极少出现崩溃或故障，确保用户在使用过程中获得连续和稳定的体验。其次，高质量软件具有优秀的用户体验。界面设计直观、友好，操作简便，符合用户的使用习惯。

3、其次，易用性也是高质量软件的重要特征。易用性指的是软件应该易于学习和使用，用户界面要简洁明了，符合用户的使用习惯。一个易用的软件能够降低用户的学习成本，提高用户的工作效率。例如，一款优秀的智能手机应用，应该具有直观的操作界面和流畅的用户体验，让用户能够轻松地完成各种任务。

4、可靠性：软件在特定时间和条件下保持性能稳定性和持续性的能力。可靠性不仅涉及软件在正常操作中的表现，还包括在出现错误和故障时的恢复力和持续运行能力。 易用性：衡量用户在使用软件时的学习曲线、操作便捷性、数据输入和理解输出结果的 effort。

5、软件质量的特性包括以下几个方面：功能性 适合性：软件产品能够提供与指定任务和用户目标相匹配的功能。 准确性：软件产品能够产生所需精确度的正确结果和效果。 互操作性：软件产品能够在与其他系统交互时正常工作。 保密安全性：软件产品能够保护信息和数据不被未授权的人员或系统访问。

软件的质量属性

软件质量属性主要分为两大类：运行期质量属性和开发期质量属性。开发期质量属性包括软件开发、维护和移植等环节中的所有质量属性，这些属性对于开发人员、开发管理人员及维护人员来说至关重要，尽管它们对最终用户来说是间接的，但它们在一定程度上有助于满足用户需求。

软件质量属性划分为运行期质量属性和开发期质量属性两大类。

功能性：软件质量的基础，确保软件能准确、完整地实现用户所需的功能。例如，手机支付应用必须能安全、快捷地完成支付，无偏差或遗漏。 可靠性：指软件在规定条件下和时间内能稳定运行并达到预期效果的能力。包括故障率、修复速度和数据安全性。

功能性：作为软件质量的基石，功能性确保软件能精确且全面地满足用户需求。例如，手机支付应用需能安全、迅速地完成交易，无任何偏差或遗漏。 可靠性：这一要素关乎软件在特定条件和时间内能否稳定运作并实现预期效果。它包括软件的故障率、恢复速度和数据保护能力。

铸就项目经理的必备技能——ISO/IEC9126软件质量模型

可移植性是指与一个软件从一个环境转移到另一个环境运行的能力有关的一组属性，包括跨平台运行、兼容性和适应性。ISO/IEC 9126提供了评估软件产品质量的框架，帮助开发者理解并提高软件的质量特性。此标准的六个质量特性和21个质量子特性是软件开发过程中需要关注的内容。

ISO 9126 - 国际标准化组织制定的软件产品质量模型，包括6个方面、27个特性和78个子特性。 McCall模型 - 由McCall等人于1977年提出的软件质量模型，分为11个因素，如可靠性、易用性、效率等。

在众多模型中，经验层次模型占据主导地位，例如McCall的三层结构，从质量因素、质量准则到度量，以及Boehm模型的硬件支持和层级结构。ISO/IEC 9126质量模型进一步细化，区分了外部质量、内部质量和使用中质量，解决了早期模型的不足。而关系模型，如Perry模型，强调质量属性间的交互关系，但可能存在描述局限。

在软件开发领域，ISO版本是指遵循国际标准化组织制定的软件质量标准的软件版本。通常，这些标准包括ISO/IEC 9126(软件质量模型)，ISO/IEC 12207(软件生命周期过程)和ISO/IEC 15504(软件过程评估和改进)等。

通用软件质量模型迄今为止，研究人员已建立了多个质量模型来帮助理解、度量和预测软件的质量，这些模型是研究人员根据多年的软件工程实践经验提出来的，是有效地组织质量保证活动的基础。目前，主流的软件质量模型分为两类：层次模型和关系模型。

【答案】：答案：正确 解析：软件质量是指反映软件系统或软件产品满足规定或隐含需枣的能力的特征和特性全体ISO/IEC9126软件质量模型规定的软件质量特性包括：功能性、可靠性、易使用性、效率性、可维护性和可移植性。其中可靠性是指在规定的一段时间内和规定的条件下，软件维持在其性能水平有关的能力。